Первая миля #4/2016
И.Богородицкая
Лояльность: идеал и прагматика
Практические вопросы взаимоотношений поставщиков услуг с потребителями в новых экономических условиях, а также трансформация лояльности как маркетинговой категории в сторону digital-экономики – основные темы форума TELECOMS LOYALTY & Customer Data Monetization.